您好，我是独立顾问(Independent Advisor) A&K，很高兴能够为您解答问题。
了解到了您的问题，首先可以跟您保证的是，Windows 10绝对不可能在未经用户同意的情况下自行删除用户的文件。
我曾经有过类似经历，硬盘中的文件突然消失，但最终发现是硬盘出现了故障。
鉴于您重装过系统，基本可以排除系统感染病毒的情况，而系统是不会主动删除您的文件的，因此建议您重点检查一下硬盘是否有故障，可以使用相关的应用程序检查一下硬盘是否有坏道。
在问题得到解决之前，将会持续跟进，“此回复是否有帮助”选项意义重大，请您在问题解决前不要随意选择。如果您认为此回答有帮助，您可以将其标记为答案以帮助更多人。此问题将保持48小时，如有问题请在此时间内回复。